Personvernerklæring

Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING FOR Mesoskinline APS

Sist oppdatert: 08.06.2026

1. Hvem er vi (behandlingsansvarlig)?

MESOSKINLINE APS/KJAERSFELDT PERMAMENT MAKEUP
39967065
JUELSMINDEVEJ 57, 7120 VEJLE Ø
+45 26361108
sales@mesoskinline.com

MESOSKINLINE APS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine i forbindelse med virksomheten vår og tjenestene vi tilbyr.

2. Formålene med behandlingen

Vi behandler personopplysninger om deg til følgende formål:

Kunde- og behandlingsforløp
- Bestilling og planlegging av kurs
- Gjennomføring av kurs
- Oppfølging av kurs og varekjøp
- Kommunikasjon med deg om bestillingene og kursene dine (påminnelser, endringer mv.)
Administrasjon og økonomi
- Fakturering og betaling
- Bokføring og regnskap
- Håndtering av reklamasjoner og andre henvendelser
Markedsføring og nyhetsbrev
- Utsendelse av nyhetsbrev og målrettet markedsføring der dette er lovlig
- Bruk av før- og etterbilder i markedsføring hvis du har samtykket til dette
Drift og utvikling av nettsted og tjenester
- Drift, sikkerhet og forbedring av nettstedet vårt
- Statistikk og analyse av bruken av nettstedet og tjenestene (f.eks. informasjonskapsler) når du har gitt samtykke
- Håndtering av henvendelser via kontaktskjemaer
Oppfyllelse av rettslige forpliktelser og håndtering av rettskrav
- Overholdelse av bokføringslovgivning og annen relevant lovgivning
- Håndtering av eventuelle rettskrav eller tvister.

3. Kategorier av personopplysninger

Vi behandler blant annet følgende kategorier av personopplysninger:

Alminnelige opplysninger: navn, adresse, e-post, telefonnummer, fødselsdato, kunde- og bestillingsopplysninger, betalingsopplysninger.
Helseopplysninger: opplysninger om hud/helse i den grad det er relevant for behandlingen, behandlingshistorikk og journalopplysninger.
Bilder/fotografier: før- og etterbilder av behandlingsområder hvis du har gitt særskilt samtykke.
Tekniske data: IP-adresse, enhetsopplysninger, loggopplysninger og data fra informasjonskapsler i den grad du har godtatt dette via løsningen vår for informasjonskapsler.

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag:

Artikkel 6 nr. 1 bokstav c (rettslig forpliktelse): Behandling som er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser, f.eks. etter bokføringslovgivningen.
Artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse): Behandling som er nødvendig for våre berettigede interesser, og der dine interesser eller grunnleggende rettigheter ikke går foran disse interessene.
De berettigede interessene vi forfølger, omfatter blant annet:
- å kunne vedlikeholde og forbedre tjenestene og nettstedet vårt
- å føre statistikk og analysere kundeatferd (i den grad dette kan gjøres uten samtykke, f.eks. aggregert statistikk)
- å kunne administrere og dokumentere kunde- og kursaktiviteter samt håndtere alminnelige henvendelser
Artikkel 6 nr. 1 bokstav a (samtykke): I tilfeller der vi ber om ditt samtykke, f.eks. til elektronisk markedsføring (nyhetsbrev) eller enkelte informasjonskapsler. Du kan alltid trekke tilbake samtykket ditt.

Ved behandling av helseopplysninger og journalopplysninger benytter vi, avhengig av den konkrete behandlingen:

Artikkel 9 nr. 2 bokstav a (uttrykkelig samtykke)
Artikkel 9 nr. 2 bokstav h (helsetjenester)

i kombinasjon med et relevant behandlingsgrunnlag i artikkel 6 (vanligvis artikkel 6 nr. 1 bokstav b og c).

5. Markedsføring og nyhetsbrev

Hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt eller godtar å motta elektronisk markedsføring:

behandles opplysningene dine (f.eks. navn og e-post) på grunnlag av ditt samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a og den danske markedsføringslovens regler om forhåndssamtykke,
kan du når som helst trekke tilbake samtykket via avmeldingslenken i e-postene du mottar, eller ved å kontakte oss,
påvirker ikke tilbaketrekking av samtykke lovligheten av behandlingen som allerede har funnet sted.

Hvis vi bruker før- og etterbilder i markedsføring, skjer dette bare hvis du har gitt særskilt, uttrykkelig samtykke til det.

6. Mottakere av personopplysninger og overføring til tredjeland

Vi utleverer eller overlater opplysningene dine til:

IT-leverandører (f.eks. systemer for bestilling, journalføring, e-post og SMS)
Betalingsleverandører og banker
Revisor, offentlige myndigheter eller andre rådgivere i den grad det er nødvendig og lovlig

Noen av leverandørene våre kan være etablert utenfor EU/EØS (tredjeland), f.eks. leverandører av e-post- eller analysetjenester. I så fall sørger vi for at:

det foreligger et gyldig overføringsgrunnlag, f.eks. Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller EU-U.S. Data Privacy Framework når leverandøren er sertifisert.
det er truffet egnede sikkerhetstiltak.

Du kan få nærmere opplysninger om overføringsgrunnlagene som brukes, og relevante garantier ved å kontakte oss.

7. Lagringsperioder

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn til, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til det:

Kunde- og kontaktopplysninger: så lenge du er kunde, og i en periode etterpå når det er nødvendig av hensyn til dokumentasjon, reklamasjonsfrister mv.
Fakturaer og regnskapsopplysninger: vanligvis i opptil 5 år etter utløpet av regnskapsåret opplysningene gjelder, i henhold til bokføringsreglene.
Opplysninger til markedsføring/nyhetsbrev: til du trekker tilbake samtykket ditt eller reserverer deg mot markedsføring.
Opplysninger samlet inn via informasjonskapsler mv.: i samsvar med utløpstidene som er angitt i retningslinjene våre for informasjonskapsler.

Du kan få nærmere opplysninger om konkrete lagringsperioder ved å kontakte oss.

8. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Når du besøker nettstedet vårt, bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologier. Vi bruker:

nødvendige informasjonskapsler som sikrer grunnleggende funksjonalitet på nettstedet
informasjonskapsler for statistikk, analyse og markedsføring som bare brukes hvis du har samtykket til dette via informasjonskapselbanneret vårt

I informasjonskapselbanneret og retningslinjene våre for informasjonskapsler kan du se:

hvilke informasjonskapsler vi bruker
formålet med hver informasjonskapsel
hvor lenge den lagres
om opplysningene deles med tredjeparter (f.eks. Google, Meta m.fl.)

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket til ikke-nødvendige informasjonskapsler via innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet.

9. Kilder til personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger:

direkte fra deg når du bestiller time, mottar behandling, skriver til oss eller melder deg på nyhetsbrevet
via nettstedet vårt og informasjonskapsler hvis du har godtatt dette
i begrenset omfang fra offentlig tilgjengelige kilder hvis det er relevant og lovlig

10. Er det frivillig å gi opplysninger?

Det er frivillig å gi oss personopplysninger, men hvis du ikke gir oss enkelte opplysninger, kan vi ikke utføre arbeidet vårt. Hvis du ikke ønsker å gi disse opplysningene, kan vi som utgangspunkt ikke tilby eller gjennomføre behandling,

11. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter etter personvernreglene:

Rett til innsyn i opplysningene vi behandler om deg
Rett til retting av uriktige opplysninger
Rett til sletting («retten til å bli glemt») i særskilte tilfeller
Rett til begrensning av behandlingen
Rett til å protestere mot behandlingen, herunder behandling basert på våre berettigede interesser
Rett til dataportabilitet når behandlingen er basert på samtykke eller avtale og utføres automatisk
Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen²³

Hvis du vil benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene i punkt 1.

12. Klage til Datatilsynet

Hvis du er misfornøyd med behandlingen vår av personopplysningene dine, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først. Du har også rett til å klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-post: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

13. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen løpende hvis det skjer endringer i lovgivning, praksis eller behandlingen vår. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nettstedet vårt.

***